[기타] 장바구니에 담아둔 제품이 사라졌어요
번호: 4
장바구니에 담겨진 제품은 7일동안 보관 후 삭제됩니다
[주문취소] 주문취소를 하려면 어떻게 하나요?
번호: 3
1. 마이페이지 클릭
2. 주문번호 클릭
3. 결제취소 클릭
4. 상세사유 작성 후 신청하기 (주문취소 완료)
[배송안내] 정기화물은 무엇인가요?
번호: 2
정기화물은 택배사에서 택배배송이 되지않고 고객님이 직접 대리점으로 찾으러 가셔야 하는 방식을 정기화물이라 칭합니다
택배사에서 택배배송 운영을 하지 않고 정기화물로(고객님이 대리점으로 직접픽업) 출고 되는 것으로
이형상품(용적큰제품)으로 분류되는 품목에서 발생될 수 있습니다
정기화물로 분류되면 고객님께 유선으로 확인하여 대리점 픽업 가능하시면 출고해드리며 대리점 픽업이 불가능 하시면 환불 처리해 드립니다.
[주문결제] 주소지를 등록하고 최근배송지 찾기 방법
번호: 1
[주문결제] 여러가지 제품을 한번에 주문할 수 있을까요?
번호: 0
ydboxmall(와이디박스몰)을 방문하여 주셔서 감사합니다.
저희 쇼핑몰에서는 고객들의 편리한 쇼핑을 위하여 여러 상품을 한번에 구매할 수 있는
다중구매기능을 사용하고 있습니다.
메인화면에서 제품군을 클릭하시여 필요하신 제품과 수량을 체크 하신 후 다중구매를 클릭하시면
여러 제품을 장바구니에 담으실 수 있습니다.
※ 비밀번호는 8~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합.